Flex Ready

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Flex’Ready c’est un ensemble de solutions conçues « By Flexmind » pour répondre aux besoins quotidiens des métiers du marketing, service client ou encore RH …

Marketing, Service client ou encore Ressources Humaines :  à chaque marché sa solution packagée !

Chez Flexmind, nous sommes conscients que ces changements constituent chaque jour de nouveaux enjeux qui nécessitent de nouvelles réponses. C’est pourquoi nos experts métiers s’investissent en R&D afin d’anticiper les besoins de demain. Avec Flex’Ready, vous profitez de solutions immédiatement opérationnelles et efficaces, ne nécessitant aucune nouvelle infrastructure.

L’objectif : aider vos collaborateurs à gagner du temps au quotidien en leur permettant de retrouver, dans une seule et même application, toutes les fonctionnalités dont ils ont besoin. Chacune de ses solutions a pour ambition d’améliorer leur efficacité, de leur permettre d’atteindre leurs objectifs et d’ainsi augmenter votre ROI.

Sensibles aux tendances du secteur, du métier et aux évolutions de leurs outils, les équipes Flexmind concentrent tout leur savoir-faire à vous proposer des solutions en phase avec la réalité du terrain et s’engagent à des mises-à-jour régulières.

L’intégration d’un nouvel outil dans un système d’information est souvent complexe et nécessite un fort investissement en temps et en argent. C’est pourquoi nous avons conçu nos produits de façon à ce qu’ils soient totalement prêts à l’emploi. L’intégration étant facilitée, cela vous permet de bénéficier d’une nouvelle application dans un temps et un budget maîtrisés.

Naturellement, pour chacune de ses solutions clé-en-main, Flexmind assure l’installation, le paramétrage, la formation, l’accompagnement et l’assistance de vos utilisateurs.

CSC

Flexmind a conçu le Connect Social Club (CSC), solution adaptée au monde du sport par nos experts. Devenez un acteur incontournable de l’engagement auprès de vos supporters et entrez dans une nouvelle dimension du sport business.

A partir d’une seule application, restez à l’écoute des commentaires et actions liés à votre club en dehors et lors des évènements que vous organisez. Le CSC vous permet de capturer, stocker et analyser toutes les informations de vos fans. La connaissance de leurs habitudes vous garantira un meilleur engagement grâce à une approche ciblée et personnalisée. En enrichissant l’expérience spectateur vous pourrez ainsi augmenter vos revenus et consolider votre image dans le monde sportif.

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Sentinel

SENTINEL est la solution de satisfaction client conçue par les équipes Flexmind. SENTINEL apporte une valeur ajoutée à votre clientèle en améliorant l’efficacité de votre service après-vente ou de votre service support.

Vos collaborateurs auront ainsi une vision 360° sur vos clients et sur toutes les activités du service (gestion des incidents et des contrats de service SLA). Vos équipes pourront résoudre rapidement les problèmes et renforceront votre pertinence en anticipant, en adressant et en délivrant des réponses claires et personnalisées à vos clients.

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